ご利用案内

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

◎配送休業日のお知らせ
日曜・祝日の『休業日』は、配送（出荷）業務をお休みさせていただいております。
休業日の翌日のお届けをご希望の際は、休業日の前日または前々日に発送させていただきますのでご了承ください。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

商品到着までの流れ

通常ご注文から5営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。<ｂｒ>※日曜・祝日の『休業日』は、配送（出荷）業務をお休みさせていただいております。休業日の翌日のお届けをご希望の際は、休業日の前日または前々日に発送させていただきますのでご了承ください。

お支払方法

クレジット
銀行振込（前払い）
代金引換

送料について

【送料料金表】のとおりとなります。
送料料金表はこちら


※沖縄県の場合は、【送料無料商品】でも+2200円加算となります。

※日曜・祝日の『休業日』は、配送（出荷）業務をお休みさせていただいております。休業日の翌日のお届けをご希望の際は、休業日の前日または前々日に発送させていただきますのでご了承ください。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
代金引換	1%
銀行振込	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク	会員ランク特典	購入条件（過去12か月）
ダイヤモンド	通常のポイント還元率＋4％上乗せ	購入金額：100,000円以上
プラチナ	通常のポイント還元率＋3％上乗せ	購入金額：50,000円以上
ゴールド	通常のポイント還元率＋2％上乗せ	購入金額：20,000円以上
シルバー	通常のポイント還元率＋1％上乗せ	購入金額：10,000円以上
レギュラー	－	会員登録

納品書・領収書の発行について

弊社ではCO2排出量削減に向けてのペーパーレス化、また個人情報取扱いの観点から、商品には基本的に領収書・納品書はお付けしておりません。

必要なお客様はご依頼いただければ、別途お手配をさせていただきます。

商品のお届けについて

日曜・祝日の『休業日』は、配送（出荷）業務をお休みさせていただいております。休業日の翌日のお届けをご希望の際は、休業日の前日または前々日に発送させていただきますのでご了承ください。

返品・交換について

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。


■商品等の不具合に伴う返品・交換 ・万が一、製品欠陥・商品違いなど、弊社に過失がある場合は、確認をさせていただき次第、代替品を発送させていただくか、ご希望の場合はキャンセルも承ります。
・商品到着後4日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
・返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
・交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
・詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。

※当店へのご連絡なく当店へ商品を発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。



■返品・交換のお手続きについて
商品到着後4日以内に必ずお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。

電話番号：0246-28-2828（営業時間　9：00～17：00）
メールアドレス：shop@nishinoya.jp

【返送先住所】
〒971-8131　福島県いわき市常磐上矢田町田端８－１
西野屋食品株式会社